????????在風景怡人的法國拉羅什河畔，有這樣一家企業：成立40多年來，裝備了全球30000多臺注塑機，創造了一個讓人艷羨的工業神話。它，便是SEPRO集團——機械手領域的全球巨頭。

????????技術創新和全球市場讓SEPRO集團年復一年地獲得成功，從1973年發展至今，已在亞洲、北美、南美和歐洲擁有10家子公司和40多家分銷商，在全球任何地方，總能找到SEPRO的代表機構，在中國也不例外。

????????SEPRO集團自1997年進入亞洲，通過在馬來西亞的業務中心為東南亞客戶提供卓越服務。2005年進入中國，SEPRO中國也是SEPRO機械手在東南亞的總部。立足于上海的分公司，在亞洲地區建立了完善的客戶服務體系，包括經營管理人員、多名區域銷售代表以及由多名技術支持人員組成的技術團隊。

????????SEPRO亞洲區銷售總監Bruno Rondeau說道：“我們唯一的企業文化就是客戶第一，這是客戶愿意一直追隨我們的一個重要原因，也是SEPRO集團成功的基礎。”

????????在諸多外資企業追求本土化生產時，SEPRO集團卻反其道而行之，仍堅守“全球一家工廠”的理念。據了解，這唯一的一家工廠位于法國總部拉羅什，為遍布全球的子公司和分銷商提供貨源。當筆者問及這樣是否會增加成本，影響交貨時間時，Bruno說道：“我們提供本地化服務，但產品來自同一家工廠，這么做是為了確保產品品質的一致性，至于交貨時間，我們在兩周內就能將產品交付給客戶，并沒有影響。相對而言，中國市場變得越來越規范，客戶越發重視產品品質，我們樂于看到這種趨勢，滿足他們的需求才是最重要的。”

????????SEPRO集團設計和組裝3軸、5軸、6軸機械手，主要應用于汽車和包裝領域。通過一個本機控制平臺可以裝配在所有品牌的注塑機上，配合度極高，而且易于操作和控制。每交付一臺機械手，SEPRO都會安排技術人員對客戶進行培訓，確保客戶能夠充分了解所購產品，在使用過程中發揮其最大價值。

????????在中國，SEPRO的市場主要集中在江蘇、沈陽、成都、佛山，80%的訂單來自汽車應用領域。Bruno表示，近幾年隨著中國客戶對高端機械手需求量的增大，SEPRO的銷售業績也在穩步提升。回顧前四年，2013年銷售了30臺機械手，2014年翻一翻，達60臺。去年，突破80臺，而今年，目標突破100臺。“中國市場競爭也非常激烈，我們的銷售業績能夠保持逐年增長，一方面是因為中國市場正在逐步走向高端，這完全符合SEPRO的產品定位。另一方面是因為我們持續關注著客戶的需求，在技術創新上加大投入，確保產品契合市場需求。” Bruno解釋道。

????????【編者總結】40多年來，SEPRO從未停止過業務擴張。從法國拉羅什河畔走到魔都上海——這個在中國巨大的版圖上最耀眼的城市之一，SEPRO憑借產品的卓越和服務的創新在這片土地生根，發芽，成長，并期待在中國乃至亞洲能有更好的發展。